سياسة الخصوصية
نوضح لك بشفافية ما الذي نجمعه من بيانات، لماذا نجمعه، وكيف نستخدمه ونحميه. هذه الصفحة صُممت لتكون واضحة وسهلة القراءة، ومناسبة لاستخدامها كصفحة سياسة خصوصية مستقلة مرتبطة بكل صفحات الهبوط والنماذج.
01 المقدمة
مرحبًا بك في Degla House، نشاط عقاري فردي مسجَّل رسميًا لدى مصلحة الضرائب المصرية تحت الرقم التسجيلي 136-769-627، وكود النشاط 6810 — الأنشطة العقارية على أساس عقد أو نظير رسم. صاحب النشاط: الأستاذ محمد عدلي عبدالله أبو سنة.
المقر الرئيسي: عقار رقم ٥ شارع ٢٣ تقسيم النصر للسيارات شقة رقم ٣، وادي حوف، حلوان، محافظة القاهرة، جمهورية مصر العربية.
نحن وسيط عقاري مستقل متخصص في تسويق الوحدات السكنية والاستثمارية بالساحل الشمالي والوجهات الساحلية المصرية. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 والقوانين ذات الصلة.
02 المعلومات التي نجمعها
نجمع نوعين رئيسيين من المعلومات:
- معلومات تقدمها بنفسك: الاسم الكامل، رقم الهاتف والواتساب، البريد الإلكتروني (اختياري)، التفضيلات العقارية، والمعلومات التي تختار مشاركتها عبر الواتساب أو المكالمات.
- معلومات تُجمع تلقائيًا: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي زرتها، مدة الزيارة، مصدر الزيارة، وسلوك التصفح داخل الموقع.
03 كيف نستخدم المعلومات
- الرد على الاستفسارات وتقديم المشورة العقارية المناسبة.
- ترشيح الوحدات المناسبة لميزانيتك وتفضيلاتك.
- ترتيب مواعيد المعاينة وزيارات المشاريع.
- إرسال آخر المستجدات على الأسعار وأنظمة السداد.
- تحسين تجربة الموقع وتطوير الخدمات.
- قياس أداء الحملات التسويقية وتحسين الاستهداف.
- الالتزام بأي متطلبات قانونية أو تنظيمية.
لن نستخدم بياناتك لأغراض غير معلنة، ولن نبيع معلوماتك لأي طرف خارجي.
04 ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين التجربة وتحليل الأداء وعرض الإعلانات الملائمة. تشمل: كوكيز ضرورية، وكوكيز تحليل، وكوكيز تسويق.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن تعطيل بعضها قد يؤثر على تجربة الاستخدام.
05 خدمات الطرف الثالث
قد نستخدم خدمات موثوقة من أطراف ثالثة لتشغيل الموقع وتحسينه، مثل:
- Google Analytics — لتحليل حركة الزوار.
- Google Ads — لقياس أداء الحملات وإعادة الاستهداف.
- Meta (Facebook / Instagram) — لقياس التحويلات والإعلانات.
- WhatsApp Business — للتواصل المباشر.
- مزودو الاستضافة والبنية التحتية — لتشغيل الموقع بأمان.
07 الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات العملاء المهتمين: حتى 24 شهرًا من آخر تفاعل، إلا إذا طلبت الحذف قبل ذلك.
- بيانات العملاء المتعاقدين: طوال مدة العقد وحتى 10 سنوات بعد انتهائه للأغراض المحاسبية والضريبية.
- بيانات التحليلات: تُحفظ بشكل مجهول الهوية وفقًا لإعدادات مزود الخدمة.
08 حقوقك
- حق الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح لطلب تعديل أي معلومات غير دقيقة.
- حق المحو (النسيان) لطلب حذف بياناتك.
- حق الاعتراض على الاستخدام التسويقي.
- حق سحب الموافقة في أي وقت.
- حق التقييد في ظروف معينة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات التواصل الموجودة أسفل الصفحة.
09 أمان البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان، بما في ذلك الاتصال الآمن عبر HTTPS، وتقييد الوصول للبيانات، والمراجعة الدورية لإجراءات الأمان.
10 الأطفال دون 18 عامًا
خدماتنا موجهة للأشخاص الذين بلغوا 18 عامًا فأكثر. لا نجمع عمدًا بيانات من الأطفال دون هذه السن. إذا اكتشفنا أن قاصرًا قد قدّم لنا معلومات دون علم ولي الأمر، سنعمل على حذفها فورًا.
11 التحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس تغييرات تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.
12 تواصل معنا
لأي استفسار أو طلب يخص خصوصية بياناتك أو ممارسة أي من حقوقك، يسعدنا تواصلك معنا: